Informace o ochraně osobních údajů aplikace - Yokohama TWS
Platné od 2. května 2023
Chápeme důležitost soukromí a vždy se budeme snažit chránit vaše soukromí a zachovat vaši důvěru v naši společnost. Shromažďujeme a uchováváme pouze informace nezbytné k poskytování našich služeb, a kdykoli je to možné, oddělujeme osobní data od dalších uchovávaných údajů. Údaje o uživatelích sdílíme se třetími stranami pouze v případě, kdy nám to ukládá zákon, nebo v rozsahu, který přímo přispívá k poskytování služeb (a s náležitými opatřeními na ochranu osobních údajů).
Při používání aplikace „Yokohama TWS1“ („Aplikace"") od společnosti Yokohama TWS Spa, RM-907676 Via Nazionale Tiburtina 143 IT-00010 („Yokohama TWS"", „my", „nás") můžeme zpracovávat vaše osobní údaje.
Tato informace o ochraně osobních údajů („oznámení o ochraně osobních údajů") uvádí, jaké osobní údaje společnost Yokohama TWS shromažďuje, když používáte Aplikaci, a pro jaké účely jsou tyto osobní údaje zpracovávány.
V rámci této informace o ochraně osobních údajů jsou „Platnými předpisy na ochranu údajů“ míněny veškeré zákony a předpisy, včetně předpisů vydaných příslušnými dozorčími orgány, na ochranu základních práv a svobod jednotlivců, především jejich práva na soukromí s ohledem na zpracování osobních údajů, které příležitostně provádí společnost Yokohama TWS, a to zejména zákony a předpisy na ochranu údajů implementující Nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady z 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – “GDPR“).
„Osobní údaje“ jsou definovány jako veškeré informace vztahují se k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.
1. Proč shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje
Společnost Yokohama TWS používá ke shromažďování informací o vás a vašem zařízení při používání Aplikace technické prostředky poskytované společnostmi Apple (iOS) a Google (Android). Tyto údaje používáme k následujícím účelům:
1.1 Optimalizace zapojení uživatelů
Pokud používáte Aplikaci, můžeme shromažďovat a zpracovávat vaše osobní údaje za účelem optimalizace zapojení uživatele do Aplikace, abychom mohli přizpůsobit a zlepšit vaši uživatelskou zkušenost. Pro usnadnění dalšího užívání jsou v Aplikaci vyžadována následující oprávnění. Seznam zahrnuje všechna oprávnění, která jsou přítomna v Aplikacích od Yokohama TWS, přičemž na základě funkcí integrovaných v Aplikaci mohou být vyžadována pouze některá z nich.
- Úplný přístup k síti
- Připojení Wi-Fi
- Úložiště
- Fotografie/média/soubory
- Poloha
- Identita zařízení
- Fotoaparát
- Mikrofon
Pro tyto účely zpracováváme následující osobní údaje:
- Název systému
- Verze systému
- Model
- Zařízení
- Jazyk
- Místní jazyk
Právním základem pro výše uvedené zpracování vašich osobních údajů je skutečnost, že zpracování je nezbytné pro naplnění našeho oprávněného zájmu optimalizovat zapojení uživatelů a přizpůsobit a zlepšit vaše zkušenosti, dle článku 6.1 f) GDPR.
1.2 Identifikace trendů užívání a ukládání statistik
Při používání Aplikace můžeme shromažďovat a zpracovávat vaše osobní údaje za účelem zjištění trendů používání a pro statistické účely, abychom lépe porozuměli tomu, jak je Aplikace používána. Pro tyto účely zpracováváme následující osobní údaje:
- Název systému
- Verze systému
- Model
- Zařízení
- Jazyk
- Místní jazyk
Právním základem pro výše uvedené zpracování vašich osobních údajů je skutečnost, že zpracování je nezbytné pro naplnění našeho oprávněného zájmu, kterým je zjišťování trendů používání a sestavování statistik, dle článku 6.1 f) GDPR.
1.3 Poskytnutí administrativních informací
Pokud si stáhnete Aplikaci, shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje za účelem zasílání administrativních informací, jako jsou změny našich smluvních podmínek nebo jiné relevantní informace důležité pro používání Aplikace. Pro tyto účely zpracováváme následující osobní údaje:
- Název systému
- Verze systému
- Model
- Zařízení
- Jazyk
- Místní jazyk
- Recenze
Právním základem pro výše uvedené zpracování vašich osobních údajů je skutečnost, že zpracování je nezbytné pro plnění uživatelské smlouvy s vámi prostřednictvím zasílání administrativních informací, dle článku 6.1 b) GDPR.
1.4 Poskytování základních funkcí Aplikace
Při používání Aplikace shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje, abychom vám mohli poskytnout základní funkce aplikace, které vám umožňují používat Aplikaci a její funkce v souladu s jejich účelem. Pro tyto účely zpracováváme následující osobní údaje:
- Název systému
- Verze systému
- Model
- Zařízení
- Jazyk
- Místní jazyk
- Recenze
Právním základem pro výše uvedené zpracování vašich osobních údajů je skutečnost, že jejich zpracování je nezbytné pro splnění uživatelské smlouvy s vámi, dle článku 6.1 b) GDPR.
1.5 Odpovědi na vaše dotazy a zpracování zpětné vazby
Aplikace může uživateli umožnit komunikovat s námi, klást nám otázky a poskytovat zpětnou vazbu týkající se Aplikace. Pokud byste takovou funkci použili, společnost Yokohama TWS bude zpracovávat vaše osobní údaje za účelem zodpovězení vašich otázek a zpracování zpětné vazby od vás. Pro tyto účely zpracováváme následující osobní údaje:
- Název systému
- Verze systému
- Model
- Zařízení
- Jazyk
- Místní jazyk
- Recenze
Právním základem pro výše uvedené zpracování vašich osobních údajů je skutečnost, že se jedná o zpracování nezbytné pro účely našeho oprávněného zájmu odpovídat na vaše dotazy a vyřizovat vaši zpětnou vazbu, viz článek 6.1 f) GDPR. Neuvedete-li do formuláře údaje označené *, nebudeme vám moci požadovanou službu poskytnout.
Právním základem pro výše uvedené zpracování vašich osobních údajů je skutečnost, že zpracování je nezbytné pro naplnění našeho oprávněného zájmu na vytvoření a správě vašeho uživatelského účtu a plnění smlouvy o uživatelském účtu s vámi, čl. 6.1 b) a čl. 6.1 f) GDPR. Neuvedete-li do formuláře údaje označené *, nebudeme vám moci požadovanou službu poskytnout.
1.6 Vyřizování stížností souvisejících s Aplikací a jejím prostřednictvím poskytnutých služeb a výrobků
Aplikace vám může umožnit zaslání stížností týkajících se funkcí nebo služeb a produktů poskytnutých prostřednictvím Aplikace. Pokud nám zašlete stížnost, společnost Yokohama TWS zpracuje vaše osobní údaje za účelem prošetření, vyřízení a zodpovězení vaší stížnosti. Pro tyto účely zpracováváme následující osobní údaje:
- E-mailovou adresu
- Název systému
- Verze systému
- Model
- Zařízení
- Jazyk
- Místní jazyk
- Recenze
Právním základem pro výše uvedené zpracování vašich osobních údajů je skutečnost, že se jedná o zpracování nezbytné pro účely našeho oprávněného zájmu prošetřit, vyřídit a zodpovědět vaši stížnost, viz článek 6.1 f) GDPR. Neuvedete-li do formuláře údaje označené *, nebudeme vám moci požadované služby poskytnout.
1.7 Správa vašich objednávek týkajících se našich produktů a služeb.
Aplikace vám může umožnit objednávat produkty a služby poskytované společností Yokohama TWS. Pokud nám poskytnete objednávku nebo si vyžádáte služby, budeme vaše osobní údaje zpracovávat pro účely řízení plnění smlouvy nebo poskytnutí služby. Pro tyto účely zpracováváme následující osobní údaje:
- Jméno
- Příjmení
- Telefonní číslo
- Adresa
- Město
- Poštovní směrovací číslo
- Země
- Společnost
- Zaměstnání
- Další poznámky
Právním základem pro výše uvedené zpracování vašich osobních údajů je skutečnost, že zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy s vámi zasláním objednaných produktů nebo poskytnutím požadovaných služeb, článek 6.1 b) GDPR. Neuvedete-li do formuláře údaje označené *, nebudeme vám moci požadovanou službu poskytnout.
1.8 Dodržování zákonných povinností
Společnost Yokohama TWS zpracovává osobní údaje za účelem splnění zákonných povinností, jako je vedení účetnictví a daňové povinnosti. Pro tyto účely zpracováváme následující osobní údaje:
- Jméno
- Příjmení
- Telefonní číslo
- Adresa
- Město
- Poštovní směrovací číslo
- Země
- Společnost
- Pracovní pozice
- Další poznámky
Právním základem pro výše uvedené zpracování vašich osobních údajů je skutečnost, že zpracování je nezbytné pro splnění právních povinností společnosti Yokohama TWS, dle článku 6.1 c) GDPR.
1.9 Vznik, uplatňování a obhajoba právních nároků
Společnost Yokohama TWS může zpracovávat vaše osobní údaje pro účely určení, uplatnění a obhajoby právních nároků i pro případ neočekávaného právního sporu. Osobní údaje zpracovávané pro tyto účely zahrnují:
- Jméno
- Příjmení
- Telefonní číslo
- Adresa
- Město
- Poštovní směrovací číslo
- Země
- Společnost
- Pracovní pozice
- Další poznámky
Právním základem pro výše uvedené zpracování vašich osobních údajů je skutečnost, že zpracování je nezbytné pro naplnění našeho oprávněného zájmu na určení, výkon a obhajobu právních nároků, článek 6.1 f) GDPR.
2. Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje
Společnost Yokohama TWS bude vaše osobní údaje uchovávat po dobu nezbytnou ke splnění účelů uvedených v těchto informacích o ochraně soukromí, pokud místní zákonné předpisy, které jsou pro společnost Yokohama TWS závazné, nevyžadují nebo neumožňují delší dobu uchování. Dobu pro uchování údajů stanovíme podle následujících kritérií:
(i) dokud trvá náš vztah s vámi (buď jako jednotlivcem, nebo jako zaměstnancem některého z našich firemních zákazníků, dodavatelů nebo spolupracujících partnerů),
(ii) jak to vyžadují zákonné povinnosti, které jsou pro společnost Yokohama TWS závazné (například daňové a účetní povinnosti) a
(iii) jak je to vhodné podle našeho právního postavení (například příslušné promlčecí lhůty).
3. Poskytování a předávání osobních údajů
3.1 Společnosti Skupiny
Společnost Yokohama TWS může zpracovávané osobní údaje předávat jiným společnostem v rámci skupiny Yokohama TWS. Společnost Yokohama TWS zajišťuje, aby se v případě takového předání vašich osobních údajů v rámci skupiny Yokohama TWS uplatňovaly náležité záruky prostřednictvím uzavření dohody o převodu dat v rámci Skupiny, přičemž na každý takový převod se vztahují standardní smluvní ustanovení Evropské komise.
3.2 Zpracovatelé osobních dat pro společnost Yokohama TWS
Kromě toho může společnost Yokohama TWS zpřístupnit osobní údaje třetím stranám, například prodejcům a poskytovatelům služeb, kteří zpracovávají osobní údaje podle pokynů společnosti Yokohama TWS. Pokud takové poskytnutí znamená předání osobních údajů mimo EU/EHP, společnost Yokohama TWS zajistí, aby mezi subjektem společnosti Yokohama TWS provádějícím toto předání a třetí stranou byla uzavřena standardní dohoda o ochraně údajů dle standardů Evropské komise. Alternativně lze před takovýmto předáním poskytnout jiné záruky.
3.3 Ostatní příjemci
Společnost Yokohama TWS může zpřístupnit osobní údaje soudům a externím poradcům za účelem uplatnění, prokázání nebo obhajoby právních nároků a za účelem naplnění našeho a vašeho oprávněného zájmu na řešení sporů příslušnými soudy.
4. Bezpečnost
Pomocí vhodných bezpečnostních opatření zajistíme, aby byl přístup k vašim osobním údajům řádně zabezpečen, a to v závislosti na okolnostech a s přihlédnutím na stav techniky, náklady na provedení a povahu, rozsah, kontext a účely zpracování i příslušná rizika. Na podporu tohoto závazku jsme zavedli náležitá technická, fyzická a organizační opatření na ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným či náhodným zničením, změnami nebo zveřejněním, zneužitím, poškozením, krádeží či nebo náhodnou ztrátou nebo neoprávněným přístupem.
5. Vaše práva
5.1 Právo na opravu
Na ochranu údajů společnost Yokohama TWS podnikne opatření v souladu s platnými předpisy, aby vaše osobní údaje byly vždy správné, úplné a aktuální. Zjistíte-li, že některé vaše osobní údaje jsou nedostačující, neúplné nebo nesprávné, máte nárok na jejich opravu.
5.2 Právo na přístup
Můžete si vyžádat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a v takovém případě o přístup ke svým osobním údajům a dalším informacím, jako je například účel jejich zpracování. Máte rovněž nárok na kopii svých osobních údajů, které jsou zpracovávány. Podáte-li tuto žádost elektronicky, příslušné informace dostanete v běžně používaném elektronickém formátu, pokud nepožádáte o jiný.
5.3 Právo vznášet námitky proti určitému způsobu zpracování
Můžete vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů zpracovávaných na základě oprávněného zájmu z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace a proti zpracování pro účely přímého marketingu. Pokud jste se přihlásili k odběru informací e-mailem, každá e-mailová zpráva bude obsahovat snadno přístupnou funkci pro odhlášení, pomocí které lze odběr zrušit.
5.4 Právo na vymazání
Své osobní údaje můžete za určitých okolností nechat vymazat, například pokud již nejsou zapotřebí k účelům, k jakému byly shromážděny.
5.5 Právo na omezení zpracování
Za určitých okolností nás můžete požádat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů na pouhé uložení, například pokud je zpracování nezákonné, ale vy si nepřejete své osobní údaje vymazat.
5.6 Právo na odvolání souhlasu
Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů máte právo kdykoli odvolat, a to v rozsahu, v jakém je toto zpracování založeno na vašem souhlasu.
5.7 Přenositelnost dat
Můžete si vyžádat strojově čitelnou kopii osobních údajů zpracovávaných na základě vašeho souhlasu nebo z důvodu nezbytnosti pro plnění smlouvy s vámi, a osobních údajů, které jste poskytli společnosti Yokohama TWS (přenositelnost údajů), a můžete (pokud je to možné) požádat o jejich předání jinému správci osobních údajů.
5.8 Stížnost dozorovému úřadu
Vždy máte právo podat stížnost týkající se zpracování vašich osobních údajů příslušnému úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud tak stanoví platné zákony o ochraně osobních údajů, a to prostřednictvím následujícího odkazu: : https://www.garanteprivacy.it/home_en.
6. Kontaktní údaje
Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete-li uplatnit některá svá práva či získat popis mechanismů ochrany vašich osobních údajů pro případ jejich předání, obraťte se na nás níže uvedených kontaktních údajů:
Yokohama TWS Spa, RM-907676
Via Nazionale Tiburtina 143 IT-00010 Italy
tws.privacyoffice@yokohama-tws.com
https://www.yokohama-tws.com/en/contact-us/data-privacy.
7. Příloha 1 – Aplikace, na které se vztahuje toto oznámení o ochraně osobních údajů
- Tire Book (iOS & Android)